UP主控诉MCN:卖身契、吸血鬼、套路陷阱与霸王条款

2021-11-20 09:45 来源:Tech星球 原文链接:点击获取

文|Tech星球 翟元元

“腾讯取消了黎明计划,那些私信我说我胜利了,我成功的小伙伴们,纠正一个词,是我们胜利了”。

11月17日,腾讯企鹅号在“腾讯内容开放平台”公众号公开致歉,并宣布终止“黎明计划”的声明发布不久,B站UP主“薄荷小梦”便更新了一期黎明计划事件最新进展的视频。

视频中,他将企鹅号的公开致歉以及叫停黎明计划称为,UP主与支持创作者的网友们的一次集体胜利,“战胜了黑夜,迎来了黎明”。

腾讯再一次被置于UP主与网友的对立面。

“薄荷小梦”是较早站出来揭露“黎明计划”损害UP主权益的KOL之一,他制作的“千万别被腾讯黎明计划骗了”的视频11月8日发出,当天便迅速登上B站热榜第一,之后更多的UP主站出来发声,热度不断攀升,最终引起腾讯官方重视。

如今,该条视频在B站播放量已经高达715.8万,吸引粉丝近4万,这可能是这位在B站拥有6.7万粉丝的UP主到目前为止最为高光的时刻。

不止“薄荷小梦”,很多UP主因为黎明计划相关解读视频获得网友支持与关注。

腾讯企鹅号叫停黎明计划,一定程度上挽回了互联网大厂的信誉口碑,但腾讯在此次黎明计划中造成的信任危机,则可能需要长时间去修补弥合。

不少UP主质疑,企鹅号将责任甩给MCN机构,因为如果没有腾讯官方默许,MCN何以敢如此公开损害UP主权益?黎明计划风波中的MCN为何没有受到平台相应的惩罚?

抛开腾讯是否在黎明计划事件中默许支持MCN的猜测,这次事件中更值得关注的是,KOL如何躲过不良MCN机构设置的各种潜在陷阱。

拉长时间线来看,近两年关于MCN与KOL之间的纠纷可谓层出不穷。据Tech星球统计,在中国裁判文书网站上以“主播”为关键词搜索,一共检索到 6501 篇文书。合同纠纷、解约纠纷,各种矛盾频频爆发。

MCN机构与KOL之间的利益博弈,是否存在完美的解决方案?

01 200元买断UP主版权?

B站UP主“老王的乐器评测”,是此次黎明计划事件中的当事UP主之一,他在B站拥有4.7万粉丝。据老王告诉Tech星球,他自己一共孵化了三个矩阵号:数码、搞笑、乐器。上周一个自称腾讯官方工作人员的人找到他,称想邀请他入驻腾讯企鹅号。

对方沟通时给到的权益有两项:一个是200元入驻费,一个是视频一万播放量最高可给到30元的浮动收益。30元/万播放量,对比B站,后者一万播放量收益在11-18元收益。企鹅号最高给到30元,意味着比其他同类型平台更具吸引力。

看起来百利无一害。对于UP主来说,入驻腾讯企鹅号只是相当于增加了一个收入渠道,并且不需要UP主自己上传视频。因为入驻成功后,企鹅号会自动将UP主其他平台的视频同步到腾讯平台,不影响UP主原平台的发展。

因为对方称自己是腾讯官方,而且加上几乎所有平台邀请话术流程都大同小异,老王便没有多想,顺利按照该运营人员指引的步骤操作。

然而,签订完协议之后,老王便听到不少UP主反馈说,被黎明计划骗了。没有迟疑,老王迅速找到公司法务进行相关咨询,法务告诉他,签约过程中没有提交他本人任何身份证或手写名字,那所有签约过程在法律上最多算是一个协议。而且协议生效的前提条件是,15日之内UP主需要发布两条视频。

老王还没有发布任何视频,协议尚未生效。所以,老王一方面立刻找到跟他签约的第三方MCN机构,要求解约,否则会到当地工商局去举报,走法律程序;一方面在法务建议下快速冻结企鹅号。很快对方便同意解约,解约成功后,老王将成功解约黎明计划的过程分享给其他创作者。

老王几乎没有损失,但其他UP主却没有这么幸运。

“薄荷小梦”称,加入黎明计划需要先加入MCN机构矩阵,而加入机构却是UP主噩梦的开始。MCN机构承诺,UP主入驻企鹅号后,企鹅号上的收益三七分,UP主7,MCN机构3,机构承担UP主个人所得税,原创维护。

但有UP主爆料,机构所谓的原创维护实际上是,私吞UP主B站主页权益、后台去企鹅号注册独家,这样一来UP主账号只能在企鹅号发布视频,之后机构拿着UP主B站主页、后台反手举报B站视频,把B站账号作废。

也即很多UP主因为加入MCN机构,签了隐形合约,便将自己辛苦多年打造出来的账号毁于一旦,这才是最致命的损失。

UP主“我是小妖怪”称,相当于机构花了200元买断了UP主未来所有视频版权。

中小UP主在这次黎明计划骗局中几乎全部中招,B站UP主“粤语红茶馆”表示,同样上当受骗的UP主可能有上千人,甚至更多。因为企鹅号显示,拉她入驻企鹅号的MCN机构“引点”,旗下有3000多个账号。

按照各UP主发布的视频反馈,大家受到的损失不一而足,有些人没有拿到MCN机构承诺的200元入驻金,有些人无法同MCN机构解约,有些无法注销企鹅号,最严重的损失是,有人失去了自己B站账号所有权。

02 MCN的“霸王条款”

从“黎明计划”到被吐槽为“深渊计划”,仅仅不到5个月的时间。

今年7月7日,腾讯内容开放平台正式启动“黎明计划”,宣布要投入千万元现金及机构工具能力赋能机构合作伙伴,旨在引进站外作者入驻腾讯内容开放平台。

按照腾讯最新致歉声明中提到的,“黎明计划”的初衷是,在得到创作者的授权前提下,鼓励MCN机构邀请创作者入驻并帮助创作者运营,让创作者在腾讯各内容平台获得收益。但计划执行中管理不严,加上该计划在部分产品设计上不完善,导致问题频发。

这是一次顶层设计与实际执行严重变形的失败引流实践,MCN机构成了落地计划错位的关键一环。

UP主“粤语红茶馆”在最新一期视频中解释,为何会跟MCN机构签约。据她表示,入驻企鹅号并不是因为相信腾讯,也不是贪钱贪流量,而是视频创作者长期以来面临两大困扰:视频被搬运,账号被冒充。入驻企鹅号平台,她的初衷是避免上述两大问题。

跟MCN机构签约,则是后者将协议隐藏在隐蔽的入口,很多人出于过往同意平台App协议习惯,并不会仔细阅读协议。而正是这个失误,导致一连串的潜在风险,无法避免的集体爆发。

在“粤语红茶馆”看来,其中一条协议最可气,“自本规则签署之日起,您已将该账号项下发布的创作或享有知识产权的创作及发布内容,在全球范围的永久性信息网络传播权、复制权、翻译权、汇编权、维权权利......等不可撤销地授予腾讯公司”。

事实上,因为协议、合同与MCN机构产生纠纷的KOL比比皆是。

MCN机构人士王子告诉Tech星球,之前因为合同纠纷上热搜的主播“翔翔大作战”“林晨同学”,都面临着巨额违约金,其中林晨同学违约金高达300万元。

合同本该是一个权益利益的保障,双方基于契约精神签订,但到了MCN机构与中小主播这里,合同有时候反而成了“绑架”主播的紧箍咒。

王子称,一般主播跟MCN机构签订的合同都框的很死,很多达人主播法律意识不足,不仔细看合同条款就签了,最后想要解约则很难。

对于主播而言,解约除了面临巨额违约金外,跟MCN机构产生纠纷对主播处境也很不利,很多时候后台会被冻结,工作停滞。“翔翔大作战还在打官司呢,他的所有账号都不属于他”。

除此之外,主播通常还害怕被全网封禁,因为合同写的很明白,解约就是违约。还有竞业条款,会规定主播两年内不得参与同甲方类型一样的公司或业务。

王子向Tech星球展示一份MCN机构合同,其中一条权利归属,在她看来,约等于卖身契,300%的违约金也属于天价赔偿。“有个达人和某头部MCN机构闹了两年,也没解约成功。孩子特别不容易,都整精神病了”。

03 离不开的MCN机构

“市面上80%的MCN都是在吸UP主的血,德古拉吸血鬼”,UP主“酒痴东梦”在视频中如此形容MCN机构的存在。

一位曾任职MCN机构的UP主总结,MCN机构签约博主的坑包括:1、签约前承诺,后面都打水漂,机构无法兑现承诺的扶持。2、合约分成模糊埋坑,违约部分非常清楚。简单来说就是,MCN机构权利大于义务,博主义务大于权利。

或许是有太多博主被MCN机构压榨、坑骗的案例在前,创作者们对于MCN机构的评价并不高。久而久之,MCN机构也被严重污名化。

事实上,专业的MCN机构可以给到博主很大的助益,无论是账号运营,内容制作,拍摄指导,资源资金支持、商单变现支持等各个维度。

MCN机构存在的意义便是充当平台与主播之间的粘合剂,平台没有精力甚至没有能力孵化、管理成千上万名主播,主播崛起的路上同样需要一个背后的团队帮忙孵化打造。所以,MCN机构便应运而生。

然而实际发展中,尤其是短视频野蛮发展时代,各种MCN机构鱼龙混杂,水平参差不齐,整个行业并不规范。近两年随着市场优胜劣汰,头部MCN机构形成一定规模,不规范不专业的机构逐渐退出历史舞台,加之监管的介入,MCN行业进入良性发展轨道。但依然不乏被称为吸血鬼的MCN机构。

四六分成、三七分成、二八分成等分成模式,300%的违约金,解约难,都成了主播与MCN机构不可调和的矛盾所在。

在一位头部MCN机构内部人士看来,创作者诟病的高额违约金、不合理分成,其实存在一定合理性。“卖身契的说法,更多是前期的业务认知和法律意识淡薄,以及进去后觉得扶持有限的后知后觉。如果主播直播,合作几天,火了之后跳槽,机构承担不起损失。”

和MCN签约,同进企业打工赚钱不一样。“企业里提前一周告知离职便可,MCN是什么地方。合同签订之后是有法律效力的。我觉得,很多人没搞懂,就盲目签约,签个三五年。”

该人士认为,如果站在MCN角度来看,主播业务也存在认识不清,合同和法律意识不够,契约精神差(停播、不配合商务、跳槽等)等问题。

在对方看来,因为MCN签约的大都是经济能力有限的素人,超出他们能力范围的违约成本看起来有点惨。但从商业角度来看,双方其实在进行一场对赌,一方赌头部主播的诞生,继而给机构带来源源不断的收益。一方赌自己功成名就,名利双收。

知名MCN机构对于主播的吸引力是巨大的。虽然可能需要签订违约成本非常高的合同,但签约之后获得的收益也是巨大的。同样一个粉丝200万的主播,签约不知名的机构,短视频报价可能在3万左右,但知名机构的广告溢价则很高,像某知名MCN机构,200万粉丝的主播,报价可以达到5万元。

同MCN机构签订游戏规则之后,与MCN机构共同富裕还是同MCN机构决裂,支付高昂的赔偿金,都是KOL需要为选择付出的代价。